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你会选择入住无人智慧酒店吗?

你会选择入住无人智慧酒店吗?(图1)

  对于中国酒店业来说,三年新冠肺炎疫情的爆发带来了毁灭性的打击,但这场灾难之下却也暗藏着新的机遇。为了减少人与人的面对面接触,无人智慧酒店所倡导的“无接触服务”被越来越多的酒店所使用。

  实际上,早在之前,不仅仅是酒店集团,已有不少旅游企业,在酒店智能化方面有过尝试。无人酒店是利用智能科技与物联网技术,为用户提供自助入住的新型酒店,胜在体验感与新奇感,随着人工智能和物联网技术的发展,无人酒店正在升级换代,但无人酒店要想扩大市场,还需在服务、实用性和安保上下功夫。

  ①降低成本。普通酒店需要保安、前台、财务、保洁等固定工作人员,成本较高,而无人酒店固定工作人员或只需要一位店长即可,外加两位保安和几位保洁人员,人力成本相对较低。

  ②提高效率。智能化是酒店业越来越不能被忽视的关键词之一,用智能大脑处理繁杂事务,有时候远比人脑要精确迅速地多。VR、AI等新兴技术也正在不断“入侵”酒店的各个应用场景之中。

  人脸识别与安全问题。机器不比人脑的关键在于,机器无法变通,不通情理,人脸无法识别的情况可能时有发生,造成一定程度的客源流失。另外,如何保证入住用户的安全,天博体育官网加强系统稳固性,谨防漏洞导致的犯罪事件滋生,也是无人智慧酒店系统中需要解决的重要一环。

  无人智慧酒店系统采用AI人工智能服务取代人工服务,宾客可通过微信自助平成订房、支付、身份核验和入住,直通客房,续住和退房也使用微信自助平台办理。全场景刷脸,包括开启电梯、门锁和完成消费等。同时采用无卡取电,语音智控房间设备及呼叫服务等多项新技术黑科技。

  随着科技的不断发展与完善,相信不止是无人智慧酒店系统,无人智慧行业也将给大家带来新的惊喜。返回搜狐,查看更多

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